Omdat software ook onderhouden moet worden en omdat u graag van de laatste updates gebruik wilt maken raden wij u aan een software-onderhoudscontract af te sluiten voor ongeveer 15% van de aanschafwaarde per jaar. Het software-onderhoudscontract wordt stilzwijgend verlengt indien u niet 1 maand voor het bereiken van de einddatum het contract schriftelijk beeindigd hebt. Zonder software-onderhoudscontract kunt u helaas niet in het bezit komen van updates.
Wat krijgt u hiervoor?
Versie:
Ongeveer 1 a 2 keer per jaar zal een volledig nieuwe versie van de software worden uitgeleverd. Een versie bevat flinke uitbreidingen van of wijzigingen in de functionaliteit van het bestaande product en mogelijk een geheel nieuw product.
Build:
Meerdere keren per jaar kan een nieuwe build van DanceAdmin worden uitgeleverd. Een build bevat noodzakelijke wijzigingen in bestaande functionaliteit en noodzakelijke nieuwe functionaliteit. Een build leveren wij altijd uit via onze beveiligde website.
Updates:
Regelmatig worden er van DanceAdmin updates uitgeleverd op de laatste build van DanceAdmin. In een DanceAmin update lossen wij gevonden problemen op en kunnen we in zeer urgente gevallen kleine aanpassingen doorvoeren in de functionaliteit. Een DanceAdmin update is altijd cumulatief; deze bevat alle wijzigingen ten opzichte van de eerste uitlevering van een build.
Support Center:
Naast de bovengenoemde technische applicatie-ondersteuning kunt u onbeperkt tijdens kantooruren gebruikmaken van ons Support Center.
Inspraak:
U heeft ook inspraak voor wijzigingen of nieuwe functionaliteiten in het desbetreffende pakket.